Miren Etxebarria
Directora general y fundadora
Economista por la Universidad de Deusto. 22 años de experiencia en finanzas corporativas. Especializada en reestructuración de pymes industriales.
Nuestra historia
En 2011, Miren Etxebarria dejó su puesto como directora financiera en una empresa siderúrgica de Barakaldo para fundar Connection Consulting Biz. La razón fue sencilla: veía cómo muchas pymes industriales del País Vasco tomaban decisiones estratégicas sin datos suficientes. No por falta de voluntad, sino porque no tenían a nadie dedicado a ordenar la información y traducirla en opciones claras.
Los dos primeros años fueron difíciles. Miren trabajaba sola desde un pequeño despacho en el Casco Viejo de Bilbao, atendiendo a cuatro clientes fijos. Un fabricante de componentes para automoción, una empresa de transporte de mercancías, una cooperativa agroalimentaria y un taller de mecanizado. Con cada uno aprendió algo diferente: que los problemas financieros casi siempre tienen raíces organizativas, que los equipos directivos necesitan un interlocutor externo para hablar con franqueza y que los planes de acción solo funcionan si alguien los revisa cada mes.
En 2014 se incorporó Iñaki Goikoetxea, economista con diez años de experiencia en banca corporativa. Juntos ampliaron la cartera a 15 clientes y abrieron la oficina actual en Paseo Clemente. Hoy el equipo cuenta con seis profesionales y hemos trabajado con más de 230 empresas de sectores tan distintos como la fabricación industrial, la hostelería, la logística y los servicios profesionales.
Misión y valores
Nuestra misión es ayudar a las pymes vascas a tomar mejores decisiones con mejor información. Estos principios guían cada proyecto que aceptamos.
Claridad antes que volumen
Preferimos un informe de 15 páginas útiles a un documento de 80 que nadie termina de leer. Cada recomendación incluye un responsable, una fecha y un resultado medible. Si no podemos concretar esos tres elementos, no la incluimos.
Honestidad incómoda
A veces el diagnóstico no es agradable. Si la estructura de costes no funciona o si un producto no es rentable, lo decimos directamente. Nuestros clientes nos contratan para escuchar la verdad, no para que les confirmemos lo que ya creen.
Compromiso con el resultado
No desaparecemos después de entregar el informe. Hacemos seguimiento mensual durante toda la duración del proyecto. Si una acción no está dando resultados a los tres meses, la revisamos y proponemos alternativas.
Conocimiento local
Conocemos el tejido empresarial vasco: sus ayudas públicas, sus programas de innovación, sus redes sectoriales. Eso nos permite conectar a nuestros clientes con recursos que a menudo desconocen, desde subvenciones del Gobierno Vasco hasta programas de internacionalización de SPRI.
El equipo
Seis personas con perfiles complementarios. Cada proyecto se asigna a un consultor principal y un analista de apoyo.
Iñaki Goikoetxea
Director de área financiera
Licenciado en ADE por la UPV/EHU. Diez años en banca corporativa antes de unirse al equipo en 2014. Coordina las auditorías de diagnóstico y los planes de viabilidad.
Leire Aguirre
Consultora de desarrollo organizacional
Psicóloga organizacional con máster en dirección de personas. Diseña organigramas, define roles y forma a mandos intermedios. Lleva con nosotros desde 2018.
Andoni Ruiz
Analista senior
Ingeniero industrial con MBA. Se encarga de los modelos financieros, las proyecciones de flujo de caja y el análisis de mercado. Le gustan los números que cuentan historias.
Hitos que nos definen
No todos los años son iguales. Estos momentos marcaron un cambio en nuestra forma de trabajar.
2011 — Fundación en Bilbao
Miren Etxebarria abre el primer despacho en el Casco Viejo con cuatro clientes industriales. El primer proyecto fue una reestructuración de costes para un taller de mecanizado de 28 empleados que consiguió reducir sus gastos fijos un 14% en seis meses.
2014 — Ampliación del equipo
Iñaki Goikoetxea se incorpora como socio. La oficina se traslada a Paseo Clemente. Ese año cerramos 12 proyectos nuevos, el doble que el año anterior.
2017 — Primer proyecto internacional
Acompañamos a un fabricante de válvulas de Amorebieta en su entrada al mercado francés. Analizamos distribuidores, adaptamos la política de precios y preparamos la documentación comercial en francés. En 18 meses, Francia representaba el 22% de su facturación.
2020 — Respuesta a la pandemia
Lanzamos un servicio de urgencia para pymes afectadas por el cierre de actividad. Ayudamos a 34 empresas a solicitar ERTEs, renegociar alquileres y acceder a líneas ICO. Ninguna de ellas cerró.
2023 — 200 proyectos completados
Alcanzamos los 200 proyectos y un índice de repetición del 87%. Incorporamos a dos nuevos analistas para cubrir la demanda creciente en el sector hostelero y de servicios profesionales.
Por qué confían en nosotros
No pedimos que nos creas por nuestra palabra. Estos son datos verificables: el 87% de nuestros clientes nos han contratado más de una vez. La duración media de la relación con un cliente es de 3,2 años. En los últimos cinco años, las empresas que implementaron al menos el 70% de nuestras recomendaciones mejoraron su EBITDA una media del 11% en el primer año.
Somos miembros de la Cámara de Comercio de Bilbao y colaboramos regularmente con el Departamento de Desarrollo Económico del Gobierno Vasco en programas de apoyo a pymes. Nuestro equipo mantiene formación continua en normativa fiscal, laboral y de protección de datos para ofrecer asesoramiento actualizado.
Si quieres hablar con alguno de nuestros clientes antes de tomar una decisión, te ponemos en contacto. Creemos que la mejor referencia es una conversación directa con alguien que ya ha pasado por el proceso.
